Tilojen käyttö

Liikuntakeskus on käytössäsi UniSportin kausikortilla, 10-kortilla tai verkkokaupasta ostettavalla kertamaksulla. Palveluita voit maksaa, varata ja perua verkossa sekä missä tahansa UniSportin asiakaspalvelupisteellä. Tutustumiskäynnin voit lunastaa verkkokaupasta kampanjakoodilla "freevisit".

Uusi kausi- tai 10-korttiasiakas, muista noutaa sporttikortti UniSportin asiakaspalvelupisteeltä. Huomioithan, että Kumpulan asiakaspalvelupiste on avoinna osan päivästä. Tarkista asiakaspalvelun aukioloajat liikuntakeskuksen sivulta.

Asiakasneuvontapisteen ollessa suljettuna pääset ulko-ovesta sisään sporttikortilla tai kertakäyttöisellä pin-koodilla. Sporttikortin saat asiakasneuvontapisteeltä sen aukioloaikana ja pin-koodin löydät maksamasi palvelun (kerta- ja tutustumiskäynti, sulkapallo, hieronta) kuitista. Pääset pukuhuoneisiin sporttikortilla tai pin-koodilla. Muistathan ottaa mukaan oman lukon pukukaappia varten. Poistu liikuntakeskuksesta sulkemisaikaan mennessä.

Kuntosali

Kuntosalille kuljet kulkuportin kautta sporttikortilla tai pin-koodilla. Sali on käytössäsi UniSportin kausikortilla tai 10-kortilla. Kuntosalille voit ostaa myös kertakäynnin UniSportin verkkokaupasta. Kuntosalille ei tarvitse kirjautua erikseen aulan kulunvalvontalaitteella.

Ryhmäliikunta

Leimaa itsesi saapuneeksi tunnille aulan kulunvalvontalaitteella.

Palloiluvuorot

Leimaa itsesi saapuneeksi vuorolle aulan kulunvalvontalaitteella. Huomioithan, että itsepalveluaikana ei ole välinevuokrausta.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on paikan päällä liikuntakeskuksessa osan päivästä. Tarkista asiakaspalvelun aukioloajat liikuntakeskuksen omalta sivulta. Asiakaspalvelu on tavoitettavissa myös numerosta +358 272 0701, sähköpostitse unisport.asiakaspalvelu@helsinki.fi tai nettisivun chatista.

Turvallisuus

Vartiointiliike Avarn 010 620 2333

• vartijan läsnäoloa vaativat turvattomat tilanteet

Tee huoltopyyntö tällä lomakkeella

• tiloja ja kuntosalilaitteita koskevat vikailmoitukset (esim. puutteet wc-tiloissa, epäkunnossa olevat laitteet).
• akuutit kiinteistön vikailmoitukset, esim. vesivahinko tai sähkökatko, voit ilmoittaa myös Kiinteistöpäivystykseen 02941 44500.

Yleinen hätänumero 112

Tutustu huolella käyttöehtoihimme, kuntosalietikettiin sekä ryhmäliikuntaetikettiin. Ota muut asiakkaat huomioon.

Hyviä treenejä!