Tilojen käyttö

Itsepalvelusali on käytössäsi UniSportin kausikortilla, 10-kortilla tai verkkokaupasta ostettavalla kertamaksulla. Itsepalvelusalilla ei ole asiakaspalvelua. Palveluita voit maksaa, varata ja perua verkossa sekä missä tahansa UniSportin asiakaspalvelupisteessä. Tutustumiskäynnin voit lunastaa verkkokaupasta kampanjakoodilla "freevisit". 

• Uusi kausi- tai 10-korttiasiakas, muista noutaa sporttikortti sisäänpääsyä ja tiloissa kulkemista varten UniSportin asiakaspalvelupisteeltä Kluuvista, Kumpulasta tai Otaniemestä. Tarkista asiakaspalvelun aukioloajat liikuntakeskusten omilta sivuilta.
• Kerta- ja tutustumiskäynnin maksukuitista löydät pin-koodin sisäänpääsyä ja tiloissa kulkemista varten.
• Muista ottaa mukaan oma lukko pukukaappia varten.
• Poistu liikuntakeskuksesta sulkemisaikaan mennessä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on tavoitettavissa numerosta +358 272 0701, sähköpostitse unisport.asiakaspalvelu@helsinki.fi tai nettisivun chatista.

Turvallisuus

Vartiointiliike Avarn 010 620 2333

• vartijan läsnäoloa vaativat turvattomat tilanteet
• asiakkaan huolimattomuudesta johtuvissa tilanteissa, mikäli tarvitaan paikalletuloa esim. pukuhuonetiloihin pääsyyn tai pukukaapin lukon aukaisemiseen, veloitamme 70 €

UniSport Töölön huoltopyynnöt tällä lomakkeella

• Tiloja ja kuntosalilaitteita koskevat vikailmoitukset (esim. puutteet wc-tiloissa, epäkunnossa olevat laitteet).
• Akuutit kiinteistön vikailmoitukset, esim. vesivahinko tai sähkökatko, voit ilmoittaa UniSportin asiakaspalveluun.

Löytötavarat kerätään aulaan laatikkoon, arvolöytötavarat kerätään talteen. Voit tiedustella tavaroita UniSportin asiakaspalvelusta.

Tutustu huolella käyttöehtoihimme sekä kuntosalietikettiin. Ota muut asiakkaat huomioon.

Hyviä treenejä itsepalvelusalillamme!