Meilahden itsepalvelutilojen käyttö

UniSport Meilahti toimii itsepalveluperiaatteella, joten olemme laatineet sinulle lyhyet käyttöohjeet. Tutustuthan alla oleviin ohjeisiin.

Tilojen käyttö

Itsepalvelusali on käytössäsi UniSportin kausikortilla, 10-kortilla tai verkkokaupasta ostettavalla kertamaksulla. Itsepalvelusalilla ei ole asiakasneuvontaa. Palveluita voit maksaa, varata ja perua verkossa sekä missä tahansa UniSportin asiakaspalvelupisteessä. Tutustumiskäynnin voit lunastaa verkkokaupasta kampanjakoodilla "freevisit". 

  • Uusi kausi- tai 10-korttiasiakas, muista noutaa sporttikortti kuntosaille pääsyä ja palveluihin leimaamista varten UniSportin asiakaspalvelupisteeltä Kluuvista, Kumpulasta tai Otaniemestä. Tarkista asiakaspalvelun aukioloajat liikuntakeskusten omilta sivuilta
  • Muiden palvelujen (mm. kertakäynti, hieronta) maksukuitista löydät pin-koodin kuntosalille pääsyä ja palveluun leimaamista varten.
  • Muistathan ottaa mukaan oman lukon pukukaappia varten.
  • Poistu liikuntakeskuksesta sulkemisaikaan mennessä.

Kuntosali

Kuntosalille kuljet kulkuportin kautta sporttikortilla tai kerta- tai tutustumiskäynnin pin-koodilla. Sali on käytössäsi UniSportin kausikortilla tai 10-kortilla. Kuntosalille voit ostaa myös kertakäynnin UniSportin verkkokaupasta.

Ryhmäliikunta

Ryhmäliikuntatunnille kirjaudutaan itsepalvelupäätteellä, joka sijaitsee liikuntasalin ulkopuolella. Leimaa näytölle sporttikorttisi tai kerta- tai tutustumiskäynnin pin-koodi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on tavoitettavissa numerosta +358 272 0701, sähköpostitse unisport.asiakaspalvelu@helsinki.fi tai nettisivun chatista.

Turvallisuus

Vartiointiliike Securitas 020 491 2600

  • vartijan läsnäoloa vaativat turvattomat tilanteet

Tee huoltopyyntö tällä lomakkeella

  • tiloja ja kuntosalilaitteita koskevat vikailmoitukset (esim. puutteet wc-tiloissa, epäkunnossa olevat laitteet).
  • akuutit kiinteistön vikailmoitukset, esim. vesivahinko tai sähkökatko, voit ilmoittaa myös Meilahden Liikuntakeskuksen asiakaspalveluun.

Yleinen hätänumero 112

 

Tutustu huolella käyttöehtoihimme, kuntosalietikettiin sekä ryhmäliikuntaetikettiin. Ota muut asiakkaat huomioon.

Hyviä treenejä itsepalvelusalillamme!